جرائم الاحتيال عبر الإنترنت

دليلك الشامل للوقاية والحماية والتعامل مع الاحتيال الرقمي

في عالم يزداد فيه الاعتماد على التقنيات الرقمية والإنترنت، تتزايد معها مخاطر الجرائم الإلكترونية، وأبرزها جرائم الاحتيال عبر الإنترنت التي تستهدف الأفراد والشركات على حد سواء. هذه الجرائم لا تقتصر على سرقة الأموال فحسب، بل تمتد لتشمل انتهاك الخصوصية والبيانات الشخصية. يهدف هذا المقال إلى تقديم فهم عميق لهذه الظاهرة، مع توفير حلول عملية وخطوات واضحة للوقاية منها وكيفية التعامل معها في حال الوقوع ضحية. سنتناول الموضوع من جوانب متعددة لضمان الإلمام بكافة الإجراءات القانونية والأمنية المتاحة.

فهم جرائم الاحتيال عبر الإنترنت

تتخذ جرائم الاحتيال عبر الإنترنت أشكالًا متعددة ومتطورة باستمرار، مستغلة الثغرات الأمنية والضعف البشري. تشمل هذه الجرائم النصب المالي، وسرقة الهوية، والاحتيال التجاري الإلكتروني، وغيرها الكثير. يهدف الجناة دائمًا إلى تحقيق مكاسب غير مشروعة على حساب الضحايا. من المهم الإدراك أن هذه الجرائم لا تعرف حدودًا جغرافية، وتستلزم وعيًا أمنيًا عاليًا من جميع مستخدمي الشبكة العنكبوتية. فهم طبيعة هذه الجرائم هو الخطوة الأولى نحو حماية أنفسنا منها. تتطلب هذه الجرائم تفكيرًا استباقيًا للحد من مخاطرها. إن الوعي بطرق عمل المحتالين يساعد بشكل كبير في تجنب الوقوع في فخهم. لذا، فإن التعرف على الأنواع الشائعة للاحتيال يعد أمرًا جوهريًا. ينبغي لكل فرد ومؤسسة أن يكونوا على دراية تامة بالتهديدات المحتملة. هذا الفهم الشامل يمكن أن يغير قواعد اللعبة في مكافحة هذه الظواهر.

أنواع الاحتيال الشائعة

هناك العديد من الأساليب التي يستخدمها المحتالون عبر الإنترنت. من أبرز هذه الأساليب هو التصيد الاحتيالي (Phishing)، حيث يتم إرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية تبدو وكأنها من جهات موثوقة مثل البنوك أو الشركات المعروفة، بهدف خداع الضحايا للكشف عن معلوماتهم الشخصية أو المالية. نوع آخر هو الاحتيال في التجارة الإلكترونية، والذي يحدث عند شراء سلع أو خدمات لا يتم تسليمها أبدًا أو تكون مزيفة. كذلك، هناك الاحتيال الرومانسي، حيث يستغل المحتالون المشاعر للحصول على أموال. كما تنتشر ظاهرة البرمجيات الخبيثة وبرامج الفدية التي تشفر الملفات وتطلب فدية لإعادتها. هذه الأساليب تتطور باستمرار، مما يتطلب يقظة دائمة. يتوجب على المستخدمين أن يكونوا حذرين من أي طلبات غير متوقعة للمعلومات الشخصية أو المالية. التحقق من هوية المرسل أمر بالغ الأهمية قبل اتخاذ أي إجراء. إن فهم هذه الأنواع يمثل درعًا وقائيًا فعالًا. الوعي بهذه التكتيكات يحمي المستخدمين من الوقوع فريسة لها.

طرق الوقاية من الاحتيال الإلكتروني

الوقاية خير من العلاج، وهذا ينطبق بشكل خاص على جرائم الاحتيال عبر الإنترنت. اتخاذ تدابير وقائية بسيطة يمكن أن يقلل بشكل كبير من فرص الوقوع ضحية. يجب على الجميع تبني عادات أمنية قوية عند استخدام الإنترنت. تبدأ هذه العادات من حماية المعلومات الشخصية مرورًا باستخدام أدوات الأمان المتاحة. تتضمن الوقاية اليقظة المستمرة والشك في العروض التي تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها. لا ينبغي أبدًا الاستهانة بمدى تطور المحتالين في أساليبهم. لهذا، فإن تحديث المعرفة الأمنية باستمرار أمر ضروري. إن بناء بيئة رقمية آمنة يبدأ من الفرد نفسه ومسؤوليته تجاه بياناته. كل خطوة وقائية صغيرة تساهم في حماية أكبر. هذه التدابير لا تحمي فقط من الخسائر المالية بل تحمي أيضًا الهوية الرقمية. اتباع هذه النصائح يمكن أن يوفر راحة البال والأمان في عالم الإنترنت.

تأمين الحسابات الشخصية

تأمين حساباتك الرقمية هو الخطوة الأولى والأهم للوقاية. يجب دائمًا استخدام كلمات مرور قوية ومعقدة تحتوي على أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز، وتجنب استخدام نفس كلمة المرور لأكثر من حساب. الخطوة الثانية هي تفعيل المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication) على جميع حساباتك التي تدعمها. هذا يوفر طبقة حماية إضافية، حيث يتطلب رمزًا ثانيًا يتم إرساله إلى هاتفك أو بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول، حتى لو تمكن المحتال من معرفة كلمة المرور. ينصح بتغيير كلمات المرور بشكل دوري كل بضعة أشهر لزيادة الأمان. لا تشارك كلمات المرور الخاصة بك مع أي شخص تحت أي ظرف. استخدم مدير كلمات مرور موثوق به لتوليد وتخزين كلمات المرور المعقدة بأمان. هذه الإجراءات البسيطة تقوي دفاعاتك الرقمية بشكل كبير. فهي تجعل من الصعب على المحتالين اختراق حساباتك الشخصية. استثمر الوقت الكافي في ضبط إعدادات الأمان لكل منصة تستخدمها. هذا الاستثمار يؤتي ثماره في حماية معلوماتك. تذكر دائمًا أن أمن حساباتك يبدأ منك.

التعامل بحذر مع الروابط والرسائل المشبوهة

يعد التصيد الاحتيالي أحد أبرز أساليب الاحتيال، لذا يجب توخي أقصى درجات الحذر عند تلقي رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية قصيرة تحتوي على روابط. لا تنقر أبدًا على روابط من مصادر غير معروفة أو مشبوهة. قبل النقر على أي رابط، قم بتمرير مؤشر الماوس فوقه للتحقق من عنوان URL الحقيقي الذي يشير إليه. إذا كان يبدو غريبًا أو لا يتطابق مع المصدر المتوقع، فلا تنقر عليه. يجب أيضًا الانتباه إلى الأخطاء الإملائية أو النحوية في الرسائل، فهذه غالبًا ما تكون علامات على محاولة احتيال. إذا تلقيت رسالة تدعي أنها من بنكك أو شركة معينة وتطلب معلومات شخصية، لا تستجب لها عبر الرسالة. بدلًا من ذلك، اتصل بالبنك أو الشركة مباشرة عبر أرقام هواتفهم الرسمية أو مواقعهم الإلكترونية الموثوقة للتحقق من صحة الطلب. تذكر أن الجهات الموثوقة لن تطلب معلومات حساسة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. هذه اليقظة تحميك من الكشف غير المقصود عن بياناتك. الشك هو أفضل سياسة عند التعامل مع الرسائل غير المتوقعة. تأكد دائمًا من مصدر المعلومات قبل الوثوق بها. هذا الإجراء الوقائي البسيط يجنبك الكثير من المشاكل المحتملة. كن دائمًا على أهبة الاستعداد لأي محاولة خداع.

تحديث البرامج وأنظمة التشغيل

الحفاظ على تحديث جميع برامجك وأنظمة التشغيل بانتظام هو أمر بالغ الأهمية للحماية من الثغرات الأمنية. يقوم مطورو البرامج بإصدار تحديثات بشكل مستمر لإصلاح الثغرات الأمنية المكتشفة، والتي يمكن للمحتالين استغلالها للوصول إلى جهازك أو بياناتك. تأكد من تفعيل التحديثات التلقائية متى أمكن ذلك، أو قم بإجراء التحديثات يدويًا فور توفرها. يشمل ذلك تحديث نظام التشغيل الخاص بجهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي، ومتصفح الإنترنت، وبرامج مكافحة الفيروسات، وأي تطبيقات أخرى تستخدمها بانتظام. استخدام برامج قديمة يعني أنك عرضة لمخاطر أمنية معروفة يمكن للمجرمين استغلالها بسهولة. كما ينبغي تثبيت برنامج موثوق لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة وتحديثه بانتظام وفحص جهازك به بشكل دوري. هذه الخطوة تقلل من خطر الإصابة بالبرمجيات الخبيثة. التحديثات ليست مجرد تحسينات وظيفية، بل هي دروع أمنية حيوية. الحفاظ على برامجك محدثة يغلق العديد من الأبواب أمام المتسللين. لا تهمل هذه الخطوة فهي أساسية لأمنك الرقمي. استثمر في برامج أمنية موثوقة وحافظ على تحديثها باستمرار. هذا يضمن حماية متقدمة ضد التهديدات المتطورة.

خطوات التعامل عند التعرض للاحتيال

على الرغم من اتخاذ جميع الاحتياطات، قد يجد البعض أنفسهم ضحايا للاحتيال عبر الإنترنت. في هذه الحالة، من الضروري التصرف بسرعة وفعالية للحد من الضرر واستعادة ما أمكن من حقوق. لا تشعر بالخجل أو الذنب، فالمحتالون محترفون في خداع الآخرين. تذكر أن كل دقيقة تمر يمكن أن تزيد من حجم الخسارة. يجب جمع كافة الأدلة المتوفرة واتباع الإجراءات القانونية اللازمة. لا تحاول التعامل مع المحتال بنفسك، فقد يزيد ذلك الأمر تعقيدًا أو يعرضك لمخاطر إضافية. الحصول على استشارة قانونية في أسرع وقت ممكن يعد خطوة حاسمة. إن التبليغ عن الحادث هو مفتاح لمساعدة السلطات في مكافحة هذه الجرائم. لا تتردد في طلب المساعدة من الجهات المختصة. هذه الخطوات يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في مسار القضية. الاستجابة السريعة والمنظمة هي السبيل للتعافي والحد من التأثيرات السلبية. تعلم كيف تتصرف بحكمة لتأمين نفسك واستعادة حقوقك. هذه التعليمات تهدف إلى تمكين الضحايا من اتخاذ الإجراءات الصحيحة. الشجاعة في التبليغ مهمة للغاية.

تجميد الحسابات المصرفية وبطاقات الائتمان

إذا كان الاحتيال يتعلق بمعلوماتك المصرفية أو بطاقات الائتمان، فإن أول خطوة يجب اتخاذها هي الاتصال ببنكك أو شركة بطاقة الائتمان فورًا. اطلب منهم تجميد حساباتك أو إلغاء البطاقات المتأثرة لمنع المزيد من المعاملات غير المصرح بها. بعض البنوك توفر خدمات تجميد البطاقات عبر تطبيقاتها الذكية، مما يتيح لك التصرف بسرعة فائقة. يجب أيضًا مراجعة كشوف حساباتك المصرفية وبطاقات الائتمان بدقة لتحديد أي معاملات مشبوهة أخرى لم تكن قد لاحظتها. قم بتوثيق جميع المعاملات الاحتيالية وتقديمها إلى البنك كدليل. كلما أسرعت في هذه الخطوة، قللت من الخسائر المحتملة. غالبًا ما يكون لدى البنوك آليات لحماية عملائها من الاحتيال، وقد تتمكن من استرداد الأموال المسروقة. لا تتأخر أبدًا في هذه الخطوة فهي حاسمة. إن التبليغ الفوري عن أي نشاط مريب يحمي أموالك. تأكد من متابعة الإجراءات التي يطلبها البنك. هذه الخطوات الأساسية توفر طبقة حماية فورية. لا تتردد في طلب المساعدة من خدمة عملاء البنك.

جمع الأدلة وتقديم بلاغ رسمي

بعد تأمين حساباتك المالية، يجب البدء في جمع كل الأدلة المتعلقة بالاحتيال. يشمل ذلك لقطات شاشة للرسائل المشبوهة، عناوين البريد الإلكتروني للمحتالين، سجلات المحادثات، تفاصيل المعاملات المالية، وأي معلومات أخرى يمكن أن تساعد في تتبع الجناة. قم بحفظ هذه الأدلة في مكان آمن ومنظم. الخطوة التالية هي تقديم بلاغ رسمي للجهات الأمنية المختصة. في مصر، يمكنك التوجه إلى أقرب قسم شرطة أو الاتصال بالجهات المتخصصة في مكافحة الجرائم الإلكترونية، مثل إدارة مكافحة جرائم الحاسبات وشبكات المعلومات بوزارة الداخلية. قدم لهم جميع الأدلة التي جمعتها واشرح تفاصيل الحادث بدقة. يجب أن يكون البلاغ مفصلًا وشاملًا. الحصول على رقم البلاغ أو نسخة منه أمر ضروري للمتابعة. هذا البلاغ يساعد السلطات في التحقيق ومحاولة ضبط الجناة. لا تتجاهل هذه الخطوة، فبلاغك يساهم في حماية الآخرين أيضًا. توثيق الحادث بكل تفاصيله يدعم موقفك القانوني. كل قطعة دليل قد تكون حاسمة في سير التحقيقات. تعاون مع السلطات بشكل كامل. هذا الجهد المشترك يعزز فرص العدالة.

طلب استشارة قانونية

في كثير من الحالات، قد يكون من الضروري طلب استشارة قانونية فورية من محامٍ متخصص في جرائم الإنترنت أو القانون الجنائي. يمكن للمحامي تقديم النصح حول الخطوات القانونية الواجب اتخاذها، وحقوقك كضحية، وكيفية متابعة القضية. سيساعدك المحامي في فهم الإجراءات القانونية المعقدة وتمثيلك أمام الجهات القضائية. كما يمكنه المساعدة في صياغة الشكاوى وتقديمها بطريقة صحيحة تضمن قبولها والنظر فيها بجدية. يجب أن يكون المحامي على دراية بالقانون المصري ذي الصلة بجرائم الاحتيال الإلكتروني. من المهم اختيار محامٍ ذي خبرة في هذا المجال لضمان أفضل تمثيل قانوني ممكن. لا تتردد في طرح جميع أسئلتك وشكوكك على المحامي. الاستشارة القانونية تمنحك منظورًا واضحًا حول إمكانيات استرداد حقوقك. إنها خطوة أساسية لضمان أن جميع الإجراءات تتخذ بالشكل الصحيح. الحصول على الدعم القانوني يقلل من التوتر ويزيد من فعالية التعامل. هذا الدعم المتخصص ضروري لإدارة التعقيدات القانونية. استشر محاميًا متخصصًا في أسرع وقت. فهو قادر على توجيهك في هذا المسار الصعب.

الجهود القانونية لمكافحة الاحتيال الرقمي

تدرك الحكومات والجهات القضائية حول العالم، بما في ذلك القانون المصري، أهمية مكافحة جرائم الاحتيال عبر الإنترنت نظرًا لتأثيرها السلبي على الأفراد والاقتصاد. لذلك، تم سن العديد من القوانين والتشريعات لمواجهة هذه الظاهرة المتنامية. تهدف هذه الجهود إلى تجريم الأفعال الاحتيالية عبر الإنترنت وتوفير آليات لتقديم البلاغات والتحقيق فيها وملاحقة الجناة. إن الإطار القانوني يوفر الحماية للضحايا ويحدد العقوبات الرادعة للمجرمين. يجب على الضحايا الثقة في النظام القضائي والإبلاغ عن الجرائم لتمكين هذه الجهود من تحقيق أهدافها. تعزيز التعاون الدولي ضروري أيضًا نظرًا للطبيعة العابرة للحدود لهذه الجرائم. إن تحديث القوانين لمواكبة التطور التكنولوجي المستمر أمر حيوي. الوعي بهذه القوانين يساعد الضحايا على فهم حقوقهم. هذه الإجراءات القانونية تدعم العدالة وتساهم في ردع المحتالين. لا ينبغي أبدًا التقليل من شأن قوة القانون في هذا المجال. إن تفعيل هذه القوانين يتطلب تعاون الجميع. القانون المصري يولي اهتمامًا خاصًا لمكافحة هذه الجرائم المتطورة.

القانون المصري ومكافحة الجرائم الإلكترونية

في مصر، صدر القانون رقم 175 لسنة 2018 بشأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات، وهو يُعرف أيضًا بقانون مكافحة الجرائم الإلكترونية. يهدف هذا القانون إلى تنظيم استخدام الإنترنت ووسائل الاتصال الحديثة، وتجريم العديد من الأفعال التي تندرج تحت جرائم الاحتيال عبر الإنترنت. يتضمن القانون مواد تتعلق بالاحتيال المعلوماتي، والدخول غير المشروع إلى الأنظمة، واختراق البيانات، وسرقة الهوية. يحدد القانون العقوبات المفروضة على مرتكبي هذه الجرائم، والتي قد تتراوح بين الحبس والغرامات المالية الكبيرة، حسب جسامة الجريمة. يوفر القانون أيضًا آليات لتقديم البلاغات والتحقيق فيها من قبل الجهات المختصة مثل النيابة العامة وإدارة مكافحة جرائم الحاسبات. كما يدعم القانون التعاون الدولي في مجال مكافحة هذه الجرائم العابرة للحدود. يجب على ضحايا الاحتيال الإلمام بهذا القانون للاستفادة من حماية الدولة. إن فهم هذه التشريعات يمكّن الضحايا من اتخاذ خطوات فعالة. القانون المصري يقدم إطارًا قويًا لمكافحة هذه الظاهرة. هذا القانون يرسخ مبادئ العدالة الرقمية. إنه أداة حاسمة في مواجهة التحديات الإلكترونية.

الإجراءات القضائية واسترداد الحقوق

بمجرد تقديم البلاغ الرسمي للجهات الأمنية والنيابة العامة، تبدأ الإجراءات القضائية التي تهدف إلى التحقيق في الجريمة وتقديم الجناة للعدالة. تتضمن هذه الإجراءات جمع الأدلة الرقمية، واستجواب الضحايا والشهود، وتتبع المعاملات المالية. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت نظرًا للتعقيدات الفنية والقانونية المرتبطة بجرائم الإنترنت. في حال تمكنت النيابة العامة من جمع أدلة كافية، يتم إحالة القضية إلى المحكمة المختصة. يمكن للمحكمة أن تصدر أحكامًا بإدانة الجناة وتوقيع العقوبات المنصوص عليها في القانون، بالإضافة إلى إصدار قرارات تعويض للضحايا. استرداد الأموال المسروقة قد يكون تحديًا، ولكنه ليس مستحيلًا. يتطلب ذلك تتبع الأموال عبر الببنوك وأنظمة الدفع الإلكتروني، وهو ما يتطلب تعاونًا بين الجهات القضائية والمؤسسات المالية. من المهم متابعة القضية باستمرار والتنسيق مع محاميك لضمان سير الإجراءات بشكل فعال. الإجراءات القضائية توفر أملًا للضحايا في استعادة حقوقهم. إنها عملية تتطلب الصبر والمثابرة. التعاون مع الجهات المختصة يعزز فرص النجاح. العدالة تتطلب جهدًا مشتركًا. لا تتردد في متابعة قضيتك بكل جدية.

نصائح إضافية لتعزيز أمانك الرقمي

تجاوزًا للخطوات الأساسية، هناك مجموعة من النصائح الإضافية التي يمكن أن ترفع من مستوى أمانك الرقمي وتقلل من تعرضك لجرائم الاحتيال عبر الإنترنت. هذه النصائح تهدف إلى تعزيز وعيك الأمني اليومي وتوفير طبقات حماية إضافية. يتطلب الأمن الرقمي يقظة مستمرة وتحديثًا للمعلومات حول أحدث التهديدات والأساليب الاحتيالية. لا تعتمد أبدًا على طريقة حماية واحدة، بل يجب بناء دفاع متعدد الطبقات. إن التفكير النقدي في كل تفاعل رقمي هو أمر أساسي. هذه النصائح البسيطة يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في حماية بياناتك وأموالك. إن الاستثمار في معرفتك الأمنية هو أفضل استثمار. كن سباقًا في حماية نفسك بدلاً من أن تكون رد فعل بعد وقوع الضرر. هذه الإرشادات تمثل إضافة قيمة لإستراتيجيتك الأمنية. لا تغفل عن أي من هذه النقاط لتحقيق أقصى درجات الأمان. فهي تضمن بيئة رقمية أكثر أمانًا للجميع.

النسخ الاحتياطي للبيانات

تعد النسخ الاحتياطي المنتظم لبياناتك أمرًا حيويًا، ليس فقط في حالة تعرضك لبرامج الفدية أو هجمات الاختراق، ولكن أيضًا لحماية بياناتك من التلف أو الفقدان. قم بإنشاء نسخ احتياطية لملفاتك الهامة بانتظام على وسائط تخزين خارجية مثل الأقراص الصلبة الخارجية، أو خدمات التخزين السحابي الموثوقة (مثل Google Drive, Dropbox, OneDrive). تأكد من أن هذه النسخ الاحتياطية محدثة ويمكن الوصول إليها في حالة الطوارئ. في حالة التعرض لبرنامج فدية، يمكن أن يساعدك النسخ الاحتياطي في استعادة بياناتك دون الحاجة لدفع الفدية للمحتالين، مما يضعف من نموذج أعمالهم الإجرامي. تذكر أن النسخ الاحتياطي يجب أن يكون آمنًا ومشفرًا لحماية خصوصيتك. هذا الإجراء يحميك من خسارة معلوماتك القيمة. لا تنتظر حتى فوات الأوان لعمل نسخة احتياطية. ضع خطة منتظمة للنسخ الاحتياطي والتزم بها. هذه الخطوة البسيطة توفر لك راحة البال الكبيرة. النسخ الاحتياطي هو شبكة الأمان النهائية لبياناتك. إنه يمثل دفاعًا حاسمًا ضد فقدان البيانات. احتفظ دائمًا بنسخة احتياطية من معلوماتك. فهو يوفر الحماية الشاملة لملفاتك.

تجنب شبكات Wi-Fi العامة غير الآمنة

شبكات Wi-Fi العامة، مثل تلك الموجودة في المقاهي والمطارات والفنادق، غالبًا ما تكون غير آمنة وقد تكون عرضة للاختراق من قبل المحتالين. تجنب إجراء أي معاملات حساسة مثل التسوق عبر الإنترنت، أو الوصول إلى حساباتك المصرفية، أو تبادل معلومات شخصية عبر هذه الشبكات. يمكن للمحتالين استخدام هذه الشبكات لاعتراض بياناتك وتتبع نشاطك. إذا كنت مضطرًا لاستخدام شبكة Wi-Fi عامة، استخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN) موثوقة. تقوم VPN بتشفير اتصالك بالإنترنت، مما يجعل من الصعب على أي شخص اعتراض بياناتك. كن حذرًا من شبكات Wi-Fi المزيفة التي قد ينشئها المحتالون لتبدو وكأنها شبكات عامة مشروعة. دائمًا ما تحقق من اسم الشبكة وتأكد من أنها تابعة للمكان الذي تتواجد فيه. عدم استخدام شبكات Wi-Fi غير الآمنة هو إجراء وقائي بسيط ولكنه فعال للغاية. هذه العادة تقلل من فرص تعرضك للمراقبة. حافظ على معلوماتك الخاصة بعيدًا عن متناول المتسللين. استخدام شبكة خاصة افتراضية يضيف طبقة حماية إضافية. لا تخاطر ببياناتك الثمينة على شبكات غير موثوقة. هذه النصيحة تحميك من هجمات الاستنشاق.

التحقق من هوية المتصلين والعروض

يستخدم المحتالون غالبًا تقنيات الهندسة الاجتماعية لخداع الضحايا. يتصلون بك أو يرسلون رسائل بريد إلكتروني مدعين أنهم من جهات موثوقة (مثل خدمة عملاء البنك، أو دعم فني لشركة معروفة، أو حتى أقارب وأصدقاء). دائمًا ما تحقق من هوية المتصل أو المرسل قبل تقديم أي معلومات. لا تثق في الرسائل أو المكالمات التي تطلب معلومات شخصية أو مالية بحجة مشكلة طارئة. إذا تلقيت مكالمة أو رسالة بريد إلكتروني مشبوهة، قم بإنهاء المكالمة أو تجاهل الرسالة، ثم اتصل بالجهة المعنية مباشرة باستخدام أرقام الهواتف الرسمية أو عناوين البريد الإلكتروني المعروفة لديهم. كن حذرًا من العروض التي تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها، مثل الفوز بجوائز كبيرة لم تشارك فيها أو عروض عمل برواتب خيالية لا تتطلب خبرة. هذه غالبًا ما تكون فخاخًا احتيالية. استخدام الحس السليم والشك الصحي هو أفضل دفاع. هذه اليقظة تحميك من الوقوع في شرك المحتالين. دائمًا ما تحقق من مصادر المعلومات قبل اتخاذ أي قرار. هذه النصيحة الذهبية توفر حماية كبيرة. كن حذرًا من أي طلبات غير متوقعة. لا تدع الطمع يقودك إلى الخطر. التحقق الدقيق يجنبك الكثير من المشاكل.